Khi học tin học bị khoá máy, bạn nên thử các cách đơn giản như
dùng tổ hợp phím (Ctrl+Alt+Delete, Ctrl+Shift+Esc, Alt+Tab, Win+Ctrl+Shift+B) để thoát ứng dụng hoặc khởi động lại, hoặc kiểm tra lại kết nối màn hình (với PC). Nếu là khoá tài khoản, hãy thử dùng tài khoản quản trị khác (nếu có) để đặt lại mật khẩu hoặc dùng USB Boot/tài khoản Microsoft (nếu đã đăng ký) để khôi phục. Nếu không tự xử lý được, hãy nhờ giảng viên hoặc kỹ thuật viên tin học hỗ trợ.
1. Nếu máy bị đơ (treo)
2. Nếu bị khóa tài khoản/mật khẩu
3. Nếu máy tính không lên hình/lỗi phần cứng cơ bản (PC)
4. Khi cần hỗ trợ chuyên nghiệp
dùng tổ hợp phím (Ctrl+Alt+Delete, Ctrl+Shift+Esc, Alt+Tab, Win+Ctrl+Shift+B) để thoát ứng dụng hoặc khởi động lại, hoặc kiểm tra lại kết nối màn hình (với PC). Nếu là khoá tài khoản, hãy thử dùng tài khoản quản trị khác (nếu có) để đặt lại mật khẩu hoặc dùng USB Boot/tài khoản Microsoft (nếu đã đăng ký) để khôi phục. Nếu không tự xử lý được, hãy nhờ giảng viên hoặc kỹ thuật viên tin học hỗ trợ.
1. Nếu máy bị đơ (treo)
- Thử các tổ hợp phím:
- Ctrl + Alt + Delete: Mở Task Manager, tắt các ứng dụng "Not Responding".
- Ctrl + Shift + Esc: Mở Task Manager trực tiếp.
- Alt + Tab: Chuyển đổi giữa các cửa sổ ứng dụng.
- Win + Ctrl + Shift + B: Khởi động lại driver đồ họa.
- Khởi động lại máy: Nhấn giữ nút nguồn vài giây (laptop) hoặc nút reset nhỏ (PC) rồi khởi động lại.
2. Nếu bị khóa tài khoản/mật khẩu
- Dùng tài khoản quản trị khác: Nếu có nhiều tài khoản quản trị trên máy, đăng nhập bằng tài khoản khác, vào Computer Management > Local Users and Groups để đặt lại mật khẩu cho tài khoản bị khóa.
- Dùng tài khoản Microsoft: Nếu tài khoản Windows là tài khoản Microsoft, vào trang web tài khoản Microsoft để đặt lại mật khẩu.
- Dùng USB Boot (nâng cao): Sử dụng USB có cài sẵn công cụ đặt lại mật khẩu (cần có kiến thức kỹ thuật) hoặc nhờ trung tâm sửa máy tính hỗ trợ.
3. Nếu máy tính không lên hình/lỗi phần cứng cơ bản (PC)
- Kiểm tra cáp màn hình: Rút ra cắm lại cáp kết nối giữa màn hình và máy tính cho chắc chắn.
4. Khi cần hỗ trợ chuyên nghiệp
- Liên hệ giảng viên/phòng IT: Trong môi trường học đường, đây là cách an toàn và hiệu quả nhất.
- Mang ra trung tâm sửa chữa: Nếu bạn không rành về kỹ thuật, việc mang máy đến trung tâm uy tín sẽ tránh làm hỏng hóc nặng hơn.